The Martinican Way of Life - Retours

  • Conformément à la loi Hamon, vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 14 jours

  • Afin de l'exercer, vous devez retourner le produit dans un état rigoureusement neuf avec son emballage et/ou éventuels accessoires dans leur état d'origine.

  • Si ils sont retournés par tout autre moyen qu'un retour en main propre, il est à votre charge de choisir un moyen de transport qui garantira la réception dudit produit dans les conditions cosmétiques et fonctionnelles précédemment énoncées.

  • Les frais de transport liés au retour sont à votre charge

  • Une fois ce délai dépassé, les produits ne sont ni repris ni échangés sauf en cas d'erreur de livraison

  • En cas de réception d'un produit ne correspondant pas  la commande effectuée, merci de contacter themartinicanwayoflife@gmail.com en joignant les éléments suivants:
    • Nom et prénom de la personne ayant passé la commande
    • Numéro de téléphone
    • Numéro de commande
    • Une photo du produit reçu

  • Dans le cas d'une erreur de livraison, The Martinican Way Of Life assumera les frais de retour du produit.

  • Un produit de remplacement sera envoyé une fois l'envoi du produit erroné confirmé.

En cas de doute sur les conditions de livraison, n'hésitez pas à nous contacter via le live chat ou par mail sur themartinicanwayoflife@gmail.com